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Carta de Serviços

Atualizado em 14/06/2019 às 10:14

A Carta de Serviços da Câmara de Veradores de Pinheiro Preto é um documento elaborado por uma organização pública que visa informar aos cidadãos quais os serviços prestados, como acessar e obtê-los e quais são os compromissos com o atendimento e os padrões estabelecidos. tem por finalidade:

•Divulgar os serviços prestados pelas organizações públicas com os seus compromissos de atendimento para que sejam amplamente conhecidos pela sociedade;

•Fortalecer a confiança e a credibilidade da sociedade na administração pública quando esta percebe uma melhora continua em sua eficiência e eficácia;

•Garantir o direito do cidadão para receber serviços em conformidade com as suas necessidades.